¿Qué otros servicios existen para un UPS?

Como sabemos, un UPS se utiliza para alimentar y proteger equipos electrónicos en caso de sufrir alteraciones o cortes de alimentación eléctrica, ya que brindan respaldo por medio de baterías y protegen los aparatos conectados de sobrecargas eléctricas. Para el cuidado de los UPS, es necesario realizar mantenimientos para garantizar su correcto funcionamiento y asegurar la protección de los equipos que esté respaldando.

Por lo que es altamente recomendado acudir a los servicios de mantenimiento preventivo que requieren estas unidades para garantizar su correcto funcionamiento al menos 2 veces al año. Sin embargo, también existen servicios adicionales además de los mantenimientos que Secure Power Solutions ofrece.

En SPS contamos con el personal capacitado capaz de brindar servicios de primer nivel que proporcionan soluciones integrales, entre los que se encuentran:

Soporte Técnico:

Contamos con un equipo de ingenieros certificados dispuestos a ayudarte vía telefónica y através de nuestro chat, los cuales te asesorarán para solucionar cualquier problema con tu equipo de respaldo. En caso de que la asesoría remota no sea suficiente para resolver tus dudas, se programa una cita para que visiten tus instalaciones.

Reemplazo o Cambio de Baterías:

Este servicio se lleva a cabo hasta que el UPS o un ingeniero detecte que es necesario realizar un cambio de baterías. Una vez realizado el cambio también se realiza: la medición de baterías, limpieza general y configuración del bus de baterías.

Para efectuar un cambio de baterías es necesario que te comuniques a nuestras instalaciones y hagas mención del equipo al que se le realizará el cambio. Posteriormente se agenda una cita en la cual nuestros ingenieros capacitados acuden a tus instalaciones y realizan el cambio de forma segura y sin exponer tu tecnología.

Puesta en Operación

La puesta en operación se realiza cuando se va a energizar por primera vez un UPS. Durante este servicio se revisa que la instalación eléctrica sea la adecuada para el equipo y se configuran sus parámetros para que opere de manera adecuada.

Instalación Eléctrica:

Contar con la instalación eléctrica apropiada asegura cumplir con normas de seguridad nacionales e internacionales, además de obtener el óptimo funcionamiento de un UPS. Este servicio se realiza para clientes que deseen que la instalación eléctrica para sus equipos sea realizada por ingenieros especializados. Es necesaria una visita previa para definir qué elementos ya existen en el sitio y determinar cuáles son los faltantes.

Capacitación:

Estamos certificados para capacitar al personal acerca del correcto uso y funcionamiento de unidades de respaldo, asegurando la operación ideal de un UPS o Planta de Emergencia.

Revisión y diagnóstico:

Ingenieros certificados por fabricante llevan acabo una inspección del UPS que tenga alguna alarma encendida o presente alguna falla en su comportamiento. Durante esta revisión, el ingeniero utiliza un software de fabricante para ver estados y alarmas del equipo, además de realizar una inspección de los componentes, con el fin de encontrar las causas de las fallas y de las opciones de compostura del equipo UPS.

En Secure Power Solutions nos basamos en nuestra actitud, pasión por el servicio y respeto para hacernos dignos de tu confianza para ayudarte, acompañarte o apoyarte en el aseguramiento de la disponibilidad de tu tecnología, ofreciéndote alternativas que brinden energía continua y de calidad. Todo esto es parte de los cuidados que un UPS necesita.

Secure Power Solutions cuenta con los expertos para poder realizar estos servicios para asegurar la integridad de tu unidad y los equipos que se respaldan con ésta. Si quieres conocer las razones por las que es importante realizar mantenimientos regularmente, puedes acceder a nuestro blog ¿Porqué darle mantenimiento? o si deseas conocer en qué consisten los Mantenimientos visita nuestro blog Mantenimientos para un UPS. Para asesoría personalizada puedes contactarnos a través de nuestra página web enviando un formulario o buscar asistencia por medio de nuestro Chat en Línea.